POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le responsable du traitement des données est :
Romy Esposito
Selnaustrasse 2
8001 Zurich
Suisse
med@brine.ch
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Nous sommes ravis de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu’un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la récupération. Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre.
Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur le site.
1.1 Hébergement
Les services d’hébergement et d’affichage du site Internet sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d’accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Suisse
1.2 Réseau de diffusion de contenu
Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons ce que l’on appelle un réseau de diffusion de contenu (« CDN ») pour certaines offres. Avec ce service, le contenu, tel que les fichiers multimédias volumineux, est fourni via des serveurs distribués au niveau régional de fournisseurs de services CDN externes. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
2. Traitement des données pour le traitement du contrat et pour la prise de contact
2.1 Traitement des données pour le traitement du contrat
Aux fins du traitement du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute réclamation existante en matière de garantie et d’interruption de service ainsi que toute obligation de mise à jour légale), nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l’expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l’exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce délai. , ce qui est autorisé par la loi dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.2 Compte client
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d’ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d’ouvrir un compte client et de stocker vos données à d’autres fins. futures commandes sur notre site internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art dont nous vous informons dans cette déclaration.
Si vous avez donné votre consentement en décidant d’ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d’ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d’autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 Contacter
Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .
Outil de chat en direct WhatsApp
Aux fins de communication avec les clients, nous utilisons l’outil de chat en direct de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« WhatsApp »). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de communication client efficace et améliorée, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. WhatsApp travaille pour nous en notre nom. Les numéros de téléphone que nous stockons sur notre appareil mobile sont automatiquement traités sur les serveurs des sociétés Meta Meta dont le siège social est situé 1601 Willow Road, Californie 94025, États-Unis. Seuls les numéros de téléphone des clients qui nous ont déjà contactés via WhatsApp et qui ont donc déjà accepté les conditions d’utilisation et de protection des données de WhatsApp sont stockés.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé par résolution un niveau adéquat de protection des données : Israël, Royaume-Uni.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : USA, Singapour.
La Confédération Le Conseil n’a pas déterminé un niveau adéquat de protection des données pour ces pays. Notre coopération est basée sur : Les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
3. Traitement des données aux fins du traitement de l’expédition
Afin d’exécuter le contrat, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
Transfert de données aux prestataires de services d’expédition à des fins de notification d’expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification de livraison ou coordination Vous pouvez recevoir votre consentement.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .
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Poste CH AG
Contact Center Post
Wankdorfallee 4
3030 Berne
Suisse
DHL / DHL Express (Schweiz) AG
St. Jakobs-Strasse 222
4052 Bâle
Suisse
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l’opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement, le paiement est requis. Cela sert à remplir le contrat. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d’optimiser nos processus de paiement
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu’ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). ). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.
Contrôle d’identité et de solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna
Klarna Pay now (prélèvement automatique), Klarna Pay later (achat sur compte), Klarna Slice it (achat échelonné)
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous demandons votre consentement pour que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’une vérification d’identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, les agences d’évaluation du crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour vérifier l’identité et solvabilité. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l’établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact spécifiée dans cette déclaration de protection des données. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment auprès de Klarna.
5. Publicité par e-mail
À des fins d’analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP n’est généralement pas combinée avec d’autres données de Google. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord sur le traitement des commandes par Google.
5.1 Newsletter par e-mail sans inscription et droit d’opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. -Envoyer un e-mail. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, dans la publicité adressée à nos clients.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l’option de contact décrite. dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet, vous opposer à l’e-mail publicitaire sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .< /p>
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. Le Conseil fédéral n’a pas déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
6. Cookies et autres technologies
Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée sur les appareils
Paramétrée lors de l’utilisation de notre site en ligne. offre Nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément demandé. Le stockage d’informations sur votre appareil ou l’accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement.
Traitement potentiel des données en aval via des cookies et d’autres technologies
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l’utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d’achat). Ces technologies collectent et traitent l’adresse IP, l’heure de la visite, les informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre.
Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation de cookies non essentiels via notre bannière de cookies.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l’analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.
Les paramètres des cookies de votre navigateur sont disponibles sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™</a > / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si vous avez consenti à l’utilisation des technologies, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. Utilisation de cookies et d’autres technologies
Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons les cookies suivants et d’autres technologies tierces sur notre site Web. Une fois que la finalité a cessé d’exister et que nous avons cessé d’utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l’option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d’un accord entre les co-responsables de la technologie respective. De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles dans les Informations sur la protection des données de Google. </ p>
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ ou utiliser des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse. Il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral pour ces Länder. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Google Analytics
Afin d’optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les « Produits et services Google ». Cela permet à Google d’accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données repose sur un accord supplémentaire. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Nous utilisons également la fonction d’extension de Google Analytics Google Optimize pour créer et réaliser des tests.
Google Ads
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers, le cookie dit de Remarketing de Google est installé lorsque vous visitez notre site Web et est généré automatiquement par la collecte et le traitement des données. données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et permet une publicité basée sur les centres d’intérêt à l’aide d’un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez. Tout traitement ultérieur des données n’aura lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.
Pour l’analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads pour mesurer votre comportement d’utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d’événements que nous avons spécifiés, comme la visite d’un site Web ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d’utilisation peuvent être créés.
Google reCAPTCHA
Dans le but de vous protéger contre l’utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam via des logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte et conserve des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de nos formulaires Web). Nous utilisons ce que l’on appelle JavaScript et des cookies pour analyser votre utilisation de notre site Internet. En outre, d’autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Il n’y a pas de lecture ou d’enregistrement des données personnelles à partir des champs de saisie du formulaire respectif.
Polices Google
Afin d’afficher de manière uniforme le contenu de notre site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées à l’aide du code de script « Google Fonts », transmises à Google puis traitées par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Plugin vidéo YouTube
Pour intégrer des contenus tiers, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le plug-in vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement lorsqu’ils lisent une vidéo.
7.2 Utilisation des services Microsoft
Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »). Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord entre les responsables conjoints du traitement. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et y sont stockées. De plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft sont disponibles dans les Informations sur la protection des données de Microsoft.</ p>
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent serveurs situés en dehors de la Suisse. Il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral pour ces Länder. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
Publicité Microsoft
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur des sites Web tiers, le cookie dit de Remarketing de Microsoft Advertising est installé lorsque vous visitez notre site Web, qui est automatiquement activé par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et permet une publicité basée sur les centres d’intérêt à l’aide d’un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez.
Pour l’analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons le Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising pour mesurer votre comportement d’utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site Web via une publicité de Microsoft Advertising. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d’événements que nous avons spécifiés, comme la visite d’un site Web ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d’utilisation sont créés. Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Microsoft et que vous n’avez pas désactivé le paramètre « Publicité basée sur les centres d’intérêt » dans votre compte Microsoft, Microsoft peut créer des rapports sur le comportement d’utilisation (en particulier le nombre d’utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d’appareil, ce qu’on appelle le « suivi multi-appareils ». Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques créées sur la base de Microsoft UET.
Utilisation des services Facebook
Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous par Meta Platforms Ireland Ltd.</a > , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet en fonction d’événements que nous avons spécifiés, comme la visite d’un site Internet ou l’inscription à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels les données sont utilisées. Des profils d’utilisation peuvent être créés à l’aide de pseudonymes.
À cet effet, lorsque vous visitez notre site Internet, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet à votre navigateur d’être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d’autres sites Internet à l’aide d’un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d’autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et basées sur des groupes.
Les données fournies par les technologies Facebook (by Meta), les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les informations sur la protection des données de Facebook (by Meta).
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données par résolution : Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : USA, Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Le Conseil fédéral n’a pas déterminé un niveau adéquat de protection des données pour ces pays. Notre coopération est basée sur : Les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Autres fournisseurs de services d’analyse Web et de marketing en ligne
Utilisation de Hotjar pour l’analyse Web
A des fins d’analyse de sites Web, les technologies de Hotjar Ltd., Dragonara Business Center 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malte (« Hotjar ») collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Les profils d’utilisation pseudonymisés ne seront pas combinés avec les données personnelles du porteur du pseudonyme sans un consentement exprès séparé. Hotjar travaille pour nous en notre nom.
Utilisation de la balise Pinterest pour l’analyse Web
8. Intégration du Trusted Shop Trustbadge/autres widgets
Si vous avez donné votre consentement, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, les labels d’approbation, les avis collectés) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
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Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données. Dans le cadre de cette notice de protection des données, nous vous informerons ci-dessous des contenus contractuels essentiels.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops AG, si vous avez des questions sur la protection des données et pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops en utilisant les informations contenues dans le Informations sur la protection des données propose des options de contact. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l’autre personne chargée d’y répondre.
8.1 Traitement des données lors de l’intégration du badge de confiance/autres widgets
Le badge de confiance est fourni par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d’autres mesures contractuelles.
Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées ainsi que le fournisseur demandeur (données d’accès) et les documents. la récupération. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.
8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande
Si vous avez donné votre consentement, le badge de confiance accède aux informations de commande stockées dans votre appareil (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et à votre adresse e-mail une fois la commande terminée et votre adresse e-mail est hachée à l’aide d’un fonction cryptographique unidirectionnelle. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande.
Ceci est utilisé pour vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops.
Si tel est le cas, le traitement ultérieur a lieu conformément à accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services ou ne donnez pas votre consentement à la reconnaissance automatique via le badge de confiance, vous aurez alors la possibilité de vous inscrire manuellement pour l’utilisation des services ou de compléter la protection dans le cadre de votre utilisation existante. contrat, le cas échéant.
À cette fin, une fois votre commande terminée, le badge de confiance accède aux informations suivantes, qui sont stockées dans l’appareil que vous utilisez : total de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous offrir une protection acheteur. Les données ne seront transmises à Trusted Shops que si vous décidez activement de souscrire à la protection des acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous décidez d’utiliser les services, le traitement ultérieur sera basé sur l’accord contractuel avec Trusted Shops afin de pouvoir finaliser votre inscription à la protection des acheteurs et sécuriser la commande et, si nécessaire, vous envoyer ensuite des invitations à avis par e-mail.< /p>
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l’hébergement, de la surveillance et de la journalisation pour garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses types de protection des données et d’autres mesures contractuelles et dans le cas d’Israël par une décision d’adéquation. De plus amples informations peuvent être trouvées ici.
9. Réseaux sociaux
Plugins sociaux de Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), Pinterest, Whatsapp
Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de l’accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l’un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y appuyer par exemple sur le bouton J’aime ou Partager.
Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn
Si vous avez donné votre consentement à l’opérateur de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d’études de marché et de publicité, à partir desquelles les profils d’utilisation sera créé en utilisant des pseudonymes devenus. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’opérateur de médias sociaux concerné, ainsi que sur les options de contact et vos droits associés et les options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Meta)est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Le traitement des données lors de la visite d’une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les responsables conjoints. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : États-Unis, Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Le Conseil fédéral n’a pas déterminé un niveau adéquat de protection des données pour ces pays. Notre coopération est basée sur : Les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées vers un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau approprié de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utiliser des serveurs situés en dehors de la Suisse. Il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral pour ces Länder. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Jenstagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées sont généralement transférés vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockés. Le traitement des données lors de la visite d’une page fan d’Instagram (by Meta) repose sur un accord entre les responsables conjoints. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : USA, Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Le Conseil fédéral n’a pas déterminé un niveau adéquat de protection des données pour ces pays. Notre coopération est basée sur : Les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd. , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau adéquat de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse. Il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral pour ces Länder. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd. , Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé un niveau approprié de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utiliser des serveurs situés en dehors de la Suisse. Il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral pour ces Länder. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : USA. Le Conseil fédéral n’a pas déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
10. Options de contact et vos droits
10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
- Le droit de demander immédiatement que vos données personnelles stockées par nous soient corrigées ou complétées ;
- Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu’un traitement ultérieur
- exerce votre droit à la liberté d’expression d’opinions et d’informations ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d’intérêt public ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- li nécessaire>
- Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si
- vous contestez l’exactitude des données ;< /li>
- le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer ;
- nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
< li>vous vous êtes opposé au traitement ;
- Le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu’elle soit transmise à un autre responsable du traitement ;
- Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
Droit d’opposition</ p> Si nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous opposer que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Ceci ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins directes. à des fins de marketing. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. |
10.2 Options de contact
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l’objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.
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